Les prestataires de santé, qu’ils interviennent en magasin, en cabinet ou en structure médicale, doivent gérer un volume important de démarches administratives pour assurer la prise en charge de leurs patients. Entre les télétransmissions, les demandes de remboursement, les échanges avec les mutuelles, les corrections de dossiers et la gestion des impayés, les obligations administratives sont nombreuses et nécessitent une attention constante.
Pro Santé Recouvrement accompagne l’ensemble des prestataires de santé afin de sécuriser leurs revenus, réduire les rejets et optimiser leur flux de facturation.

Quel que soit le secteur d’activité (optique, dentaire, audiologie, analyses médicales, pharmacie, imagerie médicale, médecine générale ou spécialisée), les prestataires de santé sont confrontés à des problématiques communes :

  • Gestion complexe du tiers payant
  • Dossiers de prise en charge incomplets ou non conformes
  • Télétransmissions rejetées ou bloquées
  • Retards de remboursement
  • Multiplication des interlocuteurs : CPAM, mutuelles, complémentaires, plateformes de gestion
  • Relances régulières à effectuer
  • Suivi administratif chronophage
  • Risques de pertes financières faute de traitement rapide

Ces contraintes administratives nécessitent du temps, de la rigueur et une connaissance approfondie des procédures de facturation. Dans un contexte où la priorité est la qualité du soin et de la prise en charge du patient, il devient difficile de tout gérer efficacement sans support spécialisé.

Pro Santé Recouvrement propose une solution globale destinée à tous les prestataires de santé afin de sécuriser et optimiser la gestion administrative liée aux remboursements et aux encaissements.

Nos services comprennent :

– Traitement des rejets et anomalies

Nous analysons les rejets, identifions les causes et effectuons les corrections nécessaires avant de représenter les dossiers. Cela évite les pertes financières dues aux anomalies, aux justificatifs manquants ou aux erreurs de transmission.

– Relance et suivi des impayés

Nous assurons le suivi complet de tous les impayés : CPAM, mutuelles, complémentaires ou plateformes de tiers payant. Chaque dossier est traité jusqu’à sa résolution, garantissant une récupération optimale des sommes dues.

– Réclamations auprès des organismes de santé

Nous prenons contact directement avec les caisses et mutuelles pour résoudre les situations bloquées. Notre équipe gère les échanges, les justificatifs, les demandes complémentaires et les corrections attendues.

– Rapprochements bancaires

Nous vérifions vos encaissements et les comparons avec vos facturations afin d’identifier les paiements manquants ou les incohérences. Cela permet de sécuriser l’ensemble de vos flux financiers.

– Soutien administratif complet

Nous accompagnons les prestataires dans toutes leurs démarches administratives quotidiennes : réponses aux demandes des organismes, préparation des dossiers, suivi des demandes de prise en charge, mise à jour des informations, envoi des documents nécessaires, etc.

– Optimisation de la facturation et conseil

Nous analysons vos processus de facturation et apportons des solutions pour réduire les erreurs, anticiper les rejets et améliorer la qualité des transmissions. Notre expertise vous permet de gagner en efficacité et en stabilité financière.

Faire appel à Pro Santé Recouvrement permet à tous les professionnels de santé de bénéficier d’un accompagnement complet et d’une sécurisation durable de leurs revenus.

Les principaux avantages sont :

  • Réduction significative des impayés et des rejets
  • Optimisation des télétransmissions et des prises en charge
  • Remboursements plus rapides et plus réguliers
  • Gain de temps important dans la gestion administrative
  • Meilleure visibilité sur les encaissements et les dossiers en cours
  • Suivi professionnel et transparent
  • Assistance personnalisée adaptée à chaque secteur de santé

Vous pouvez ainsi vous concentrer entièrement sur votre activité et sur vos patients tout en ayant la garantie d’une gestion administrative fiable.

Un partenaire solide pour tous les professionnels et prestataires de santé

Pro Santé Recouvrement met à disposition son expertise pour accompagner les prestataires de santé dans un environnement administratif exigeant.
Grâce à notre maîtrise des procédures de facturation et des spécificités propres à chaque secteur, nous sommes en mesure de fournir un accompagnement efficace et durable.

Notre objectif est simple : sécuriser vos revenus, réduire vos pertes financières et vous offrir un soutien administratif sur lequel vous pouvez compter chaque jour.